Accessibilité

Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose de toilettes adaptées. Le parcours de découverte se déroule en grande partie au rez-de-chaussée. Le parcours du premier étage n'est pas accessible aux fauteuils roulants, mais peut être découvert grâce à une application sur tablette.

Le bâtiment ne possède pas d’ascenseur. Les personnes marchant difficilement doivent tenir compte d’une centaine de marches sur le parcours. Elles auront toutefois la possibilité de s’asseoir à plusieurs endroits.

Pour les aveugles et les malvoyants, l'audioguide offre une expérience complète. Une maquette tactile illustre l’ampleur du complexe des Ursulines. Les chiens d'aveugle et d'assistance sont les bienvenus.

Pour les malentendants, il y a une boucle auditive à la réception et pour l'utilisation de l'audioguide. Les textes audio sont également disponibles en version imprimée. Ces adaptations ont été rendues possibles grâce au soutien de Toerisme Provincie Antwerpen.